Worauf kann ich mich beim Stangl Kundendienst verlassen?

Auf eine kurze Reaktionszeit, kompetente und geschulte Techniker sowie auf eine schnelle und partnerschaftliche Erledigung der Reparatur oder Wartung

Wodurch ist der Kundendienst von Stangl ausgezeichnet?

Durch unsere Kunden. Erstmals erhielten wir den 'KVA Service Award' 2019 als Auszeichnung unserer Kunden, mit Höchstbewertung in allen Kategorien, z.B. der Auftragsannahme, Verhalten des Kundendienst-Technikers, der Arbeitsqualität oder der Auftragsabwicklung. Seither ist der Kundendienst von Stangl viermal in Folge, mit Bestnoten ausgezeichnet worden.

Wie viele Mitarbeiter beschäftigt Stangl im Kundendienst?

Insgesamt 77 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind beim Stangl Kundendienst beschäftigt - direkt als Servicetchniker im Außendienst oder in den Werkstätten, im Ersatzteilwesen, der telefonischen Kundenbetreuung oder als Ihr Ansprechpartner für einen Service-Termin.

Wie funktioniert der regionale Stangl Kundendienst?

Unsere Techniker bilden regionale Teams und werden in unseren drei Standorten disponiert. Und auch Ihre Kundendienst-Ansprechpartner für Fragen und Beratung erreichen Sie direkt in der Stangl-Niederlassung Ihrer Region. Das gewährleistet Ihnen eine bestmögliche Stangl-Kundennähe.

Wie funktioniert die 24h Stangl Servicehotline?

Unsere Servicehotline erreichen Sie rund um die Uhr, unter der Nummer 06215 8900-900. Auch außerhalb unserer Geschäftszeiten, bietet Ihnen die Stangl Servicehotline einen kompetenten Ansprechpartner für Ihr Anliegen.

Stangl Kundendienst - Stangl Reinigungstechnik GmbH

'Kundendienst' nehmen wir wörtlich, er ist eine wesentliche Qualitätssäule in unserem Unternehmen. Besonders in einem Einsatzbereich, in dem Reinigungsmaschinen und -Anlagen täglich anspruchsvollen und harten Anforderungen ausgesetzt sind und wo Sie als Kunde auf die zuverlässige und dauerhafte Reinigungsleistung Ihrer Maschine angewiesen sind, muß die Wartung und im Störungsfall die Reparatur schnell und zuverlässig funktionieren. Der Stangl Kundendienst ist mittlerweile viermal in Folge mit dem 'KVA-Service-Award' ausgezeichnet.

Und, wir sind 24 Stunden für Sie erreichbar.
Rein aus Prinzip.

Dafür stehen wir, gemeinsam mit unseren Mitarbeitern.

Gunther Hohengasser - Judith Stangl-Widmar

So geht Kundendienst

Sehen Sie in einer kurzen Zusammenfassung, was den Stangl-Kundendienst so einzigartig macht...

Julia Schwab

Kundendienst Region WEST

+43 6215 8900 130 Julia.Schwab@stangl.at

Astrid Reiterer

Kundendienst Region OST

+43 1 6999515 312 Astrid.Reiterer@stangl.at

Jasmin Dörflinger

Kundendienst Region SÜD

+43 3833 8480 420 Jasmin.Doerflinger@stangl.at

24h Stangl Kundendienst

24h-Service Hotline

+43 6215 8900 900 office@stangl.at

Daniela Kriechhammer

Kundendienst KOMMUNAL

+43 6215 8900 128 Daniela.Kriechhammer@stangl.at

Dominik Huber

Anwendungs- und Störungshilfe

+43 6215 8900 144 Dominik.Huber@stangl.at

Nicolas Bachner

Serviceleiter Kommunal

+43 6215 8900 179 Nicolas.Bachner@stangl.at

24h Stangl Kundendienst

24h-Service Hotline

+43 6215 8900 900 office@stangl.at

Profitieren Sie von unserer Stärke

Ihre Vorteile

24 Stunden erreichbar

Mit unserer 24-Stunden Service-Hotline sind wir immer für Sie erreichbar. 06215 8900-900

Kompetent

Durch unseren bestens geschulten und top ausgerüsteten Kundendienst erhalten Sie volle Unterstützung.

Schnell

77 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Kundendienst gewährleisten eine schnelle und partnerschaftliche Erledigung der Reparatur. 96% aller Störungen reparieren wir beim ersten Besuch unseres Technikers.

Zuverlässig

Im Störungsfall muss eine Wartung schnell und zuverlässig funktionieren. Wir legen Wert darauf, dass von der Auftragsannahme bis zur -Abwicklung auf unseren Kundendienst Verlass ist.

Ausgezeichnet

Unsere Kunden bewerten uns mit Bestnoten. Bereits viermal in Folge wurde unser Kundendienst mit dem Kundendienst-Award ausgezeichnet. Unsere Fokussierung auf Zuverlässigkeit, Partnerschaft und Kompetenz kommt bei Ihnen an.

Fair

Wir rechnen unsere Servicestunde in 1/4 h Takten ab und bieten einfache technische Schulungen für Anwender als kostensparende Selbsthilfe an.

Regionale Teams

Der Stangl Kundendienst, ist mit seinen regionalen Teams effizient organisiert und immer nahe bei unseren Kunden.

Unsere regionalen Teamleiter kümmern sich laufend um effiziente Abläufe, schnelle Reaktionszeiten, rasche und fachmännische Reparaturen oder Wartungen und haben für Ihre Anliegen immer in offenes Ohr. Rein aus Prinzip.

Bester Kundendienst

Hat eine Maschine oder eine Anlage eine Störung, ist es immer unangenehm und meistens unpassend. Umso wichtiger ist es dann, einen Partner zu haben, auf den 100 Prozent Verlass ist.

Eine schnelle Reaktion bekommen, eine verlässliche Terminzusage erhalten, die Störung zuverlässig und schon beim ersten Techniker-Besuch behoben bekommen und gleich nach erfolgter Reparatur einen digitalen Serviceschein erhalten - das haben Sie von der Stärke des Stangl-Kundendienstes.