zweite Auszeichnung in Folge: der Stangl-Kundendienst
erhält neuerlich Kundendienst-Award

Bereits zum zweiten Mal in Folge können wir uns - nach 2019 - nun auch für das Jahr 2020 über den 'KVA-Kundendienst-Award' freuen.
Dazu wurden während des letzten Jahres, in Kooperation mit dem 'Kundendienst-Verband Österreich' KVA, Umfragebögen mit mehreren Kategorien an Stangl-Servicekunden versendet und anschließend von diesen an den KVA retourniert und dort ausgewertet.

Und wie auch schon 2019, haben uns die Kunden auch 2020 in allen Kategorien mit Bestnoten bewertet - wir bedanken uns an dieser Stelle bei allen unseren Kunden für Ihre großartigen Rückmeldungen und vesprechen auch an dieser Stelle: der Stangl Kundendienst bleibt nicht stehen, sondern wird sich auf künftig ständig weiterentwickeln.

Eines aber wird sicher bleiben: unsere absolute Fokussierung auf Zuverlässigkeit, Partnerschaft und Kompetenz.

Die Befragung erfolgte detailliert zu den folgenden Bereichen:

  • der Auftragsannahme
  • Verhalten des Kundendienst-Technikers
  • der Arbeitsqualität
  • der Auftragsabwicklung

    der Stangl-Kundendienst: neuerlich ausgezeichnet!






  • Der Kundendienstverband Österreich - kurz KVA - als eingetragener Verein, ist die Interessens- und Informationsplattform für Führungskräfte und Entscheidungsträger im Service und Kundendienst. Der KVA bietet seinen Mitgliedern unter anderem eine Service-Beratung, Trend-Beobachtung im Service über Management und Organisation in der Praxis, Kundenzufriedenheits-Umfragen oder etwa Spezial-Seminare für Servicemiterbeiter und -leiter, Servicemanager Lehrgänge und vieles mehr.


    25. August 2021
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